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Termos e condições

Postagem

Toda entrega é feita através dos Correios. O único serviço de entrega disponível no momento é o PAC.

Todos os produtos são postados com no máximo 48 horas após a confirmação do pagamento.

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade.

O número verificador dos Correios é enviado por e-mail assim que o produto é postado.

 

Sobre a Entrega

O prazo é contado em dias úteis. Entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 9:00 às 17:00 horas.

Após confirmação dos dados e do pagamento inicia-se a contagem do prazo de entrega, considerando apenas dias úteis.

Veja os termos e condições no website dos correios. Toda entrega fica de responsabilidade dos Correios, os prazos e condições são estipulados por eles. Os Correios determinam as áreas de entregas e eventuais áreas de restrições.

Caso o item não seja entregue, verifique o código de rastreamento para verificar se o item não está com status de “aguardando retirada em uma unidade dos Correios”, neste caso, o cliente deverá retirar o item na unidade específica informada.

Em caso de atraso, os Correios deverão informar através do código de rastreio.

 

Sobre o Frete

Compras acima de R$100,00 o valor do frete é gratuito para todo o Brasil.

O valor dos produtos não incluem o valor do frete, este é cobrado separadamente.

Estaremos disponibilizando em breve novas formas de entrega, como SEDEX 10.

Termos de devolução

Em caso de arrependimento, o cliente tem até 7 dias após a entrega para entrar em contato com a Üman International através do website (e-mail), entraremos em contato para informar como será feita a devolução do pedido.

Para se seja feita a troca ou o recebimento do valor do produto de volta, o(s) produto(s) não poderão ter qualquer sinal de uso e deverão constar o número do pedido.

O valor do frete de devolução fica por conta do cliente.

Política de Privacidade

Todas as informações pessoais de nossos clientes são mantidas com o máximo de sigilo. Nenhum dado é cedido ou comercializado para terceiros.

As informações e dados fornecidos no website da Üman International são de uso exclusivo e não são disponibilizadas a terceiros.

Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados e administrados pela gerenciadora da loja, a ECWID. Os dados são armazenados com segurança de forma automatizada.

Os e-mails e telefones fornecidos são utilizados apenas para entrar em contato a respeito de compras realizadas em nosso site.

Senhas são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Não temos acesso aos números de cartões de crédito fornecidos, estes são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte da Üman International. Quando informado os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

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